La metacomunicación
es aquella comunicación que habla acerca de la comunicación misma.
El concepto de metacomunicación se refiere a todas las
señales y proposiciones intercambiadas en el acto comunicativo, tanto las
relacionadas con la codificación como las concernientes a la relación entre los
comunicadores.
La meta-comunicación es la comunicación a diferentes
niveles.
La teoría sistémica no tiene en cuenta solamente el efecto
del comportamiento del emisor sobre el receptor, sino también el efecto que
produce en el emisor la reacción del receptor. Entre emisor y receptor hay un
intercambio de información que va a definir la relación que les une.
Los axiomas de la comunicación, usados y aplicados generan
comunicación en diferentes niveles:
a) "No podemos no comunicar".
b) Toda comunicación presenta dos aspectos: el contenido y
la relación, de tal manera que el segundo engloba el primero y por consiguiente
se convierte en una metacomunicación.
c) Todo intercambio de comunicación es simétrico o
complementario, según que esté fundamentado en la igualdad o la diferencia.
d) La naturaleza de una relación depende de la
puntuación de las secuencias de comunicación entre los dos interlocutores
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